| 日光灯 |
18W |
非隔离、降压 |
输入电压范围： |
176V-264V |
BP2832A NNN18CE |
1 体积小，总元件数少，成本低
2 高效率
3 高精度线性、负载调整率
4 具有多种保护功能，可靠性高 |
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| 输出电压/电流： | 150V/120mA |
| PF： | 0.5 |
| 尺寸： | 25*21*14 mm |
| 典型效率： | 89% |
| EMI: | N/A |
| 耐压： | N/A |
售后服务说明：
1、保修期内，投标人负责对其提供的设备整机进行维修，并且保证每季度上门检修一次，不再向用户收取费用。
2、设备故障报修的响应时间：每天8:00～18:00期间，为2小时。
3、如果设备故障在检修8小时后仍无法排除，投标人应在48小时内提供不低于故障设备规格型号档次的备用设备供项目单位使用，直至故障设备修复。
4、所有设备保修服务方式均为中标人上门保修，即由中标人或原厂家派员到用户设备使用现场维修。由此产生的一切费用均由投标人承担。
并一贯提供高于此标准的售后服务承诺，详见如下部分：
1．为工程及产品提供服务是销售工作的一个重要内容，技术产品的销售更是如此。
2．我公司一贯秉承的品质政策：没有最好；只有更好
3．信誉的承诺：全面导入ISO9001:2000质量管理体系，不断壮大的公司的规模及售后服务能力，近4000家客户的信赖与支持。
4．服务的承诺：我司任何一个分公司，都具备独立的运营及售后服务的能力，无论您在任何地方（东莞深圳地区）均可就近享受到统一的售后服务。
服务响应时间少于2工作小时
维修诊断得出结果时间少于4工作小时
设备脱离现场维修超过48小时提供代用品
5．我公司为客户提供全方位的服务，现分项说明如下：
5.1 售前服务
我公司设有专门的客户服务人员负责对客户的相关咨询，在了解客户需求的基础上，我们有专业的系统工程师会完全按照您的需求和实际情况设计一个全面完美的方案。
5.2 售中服务
我们会根据工程情况，成立专门的项目组负责整个项目工程，以便为客户提供高质量的“交钥匙”工程；在施工现场，我们会有专业的现场工程师在施工现场监督工程的实施，以保证工程的每一个环节都能高质量的完成。
5.3 售后服务
针对高技术的系统工程，我们深知售后服务的好坏直接维系着企业的生命，是我们非常重视的一个环节，也是我们企业生存的一个基础。
6. 售后的承诺：针对贵公司在我司购买的任何非消耗性或非易损性商品均由我司提供免费一年的现场有限质量保修，及一年内免人工上门服务。
6.1 培训: 我司在工程完工验收合格后，安排人员到甲方进行培训，培训完毕后，对所有参与培训人员进行应用考核与技术维护考核。
6.2 培训计划:
为使贵公司安防系统相关管理人员能熟练地使用、管理、维护该系统，我公司将在工程完工后派出经验丰富的授课人员为业主操作、维修及工程技术相关人员提供详细的系统培训。
培训内容
各系统理论知识概述
各系统按照产品选用品牌详细介绍
各系统组成及系统结构详细介绍
各系统设计图纸及工程施工图纸详细介绍
各系统使用操作讲解
各系统现场设备讲解
各系统现场控制线路讲解
各系统及设备维护讲解
培训目的
使业主使用操作人员能熟练对所有子系统进行正常操作，使业主设备管理人员能熟练该系统的原理、设备技术、管线走向等情况，达到能对该系统进行正常的维护及系统设备一般故障处理的要求。
培训时间：
培训地点：
培训使用的设施、培训教材、资料
培训设施：手提电脑、投影仪、活动写字板等
培训教材/资料：系统理论资料、各系统设备技术资料、工程设计图纸、工程施工图纸、其它配套设备技术资料。
培训效果与考核
一般操作人员：
熟悉系统结构，熟识系统设备，了解系统构成。
能熟练地操作系统。
系统管理人员：
具备一般操作人员所具有的技能。
能方便灵活地修改系统设置，并进行软件编程、扩充被控设备的内容等。熟悉系统软件结构，电脑控制系统设备。能检查系统故障，判断问题原因。
设备维护人员
具备一般操作人员所具有的技能。
能在系统管理人员的指导下进行设备的维护及一般问题的检修。
6.3 包退换：您购买的产品如因质量问题导致性能故障（经技术鉴定），自产品购买 7天内可退货、退款，三个月内可更换同种商品，（但退换的商品应无明显使用痕迹，包装完整，资料及说明书齐全，随机保修卡未填写）。
6.4 包维修：产品正常使用情况下的免费维修，如交换机、防火墙等按照原厂提供的保修条款保修，如需脱离现场维修时由我公司及时提供代用品（代用品为新产品或修理好的产品代用，能保证系统的正常运行）。
6.5 现场服务：自系统联合验收合格开通之日起，系统一年内免人工上门保修维护，一年的免费上门对系统或产品进行咨询调整、检验及保养，响应客户的需求随时提供上门服务或每个月至少一次的上门服务。
6.6 注：硬件产品维修条款以厂家保修政策为准